[an error occurred while processing this directive]
over ons

Herroepingsrecht

    Herroepingrecht bij levering van producten

    Bij de aankoop van producten op Feestartikelen.nl heeft u de mogelijkheid om zonder opgave van redenen de artikelen binnen 14 dagen retour te sturen. Deze termijn gaat in op de dag na aflevering van uw bestelling. (Het Track & Trace systeem van PostNL geeft aan wanneer uw bestelling is afgeleverd) Tijdens deze termijn zult u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van het herroepingrecht gebruik maakt, zult u het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Feestartikelen.nl retourneren, conform de door Feestartikelen.nl verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Een e-mail naar info@feestartikelen.nl is voldoende om uw bestelling te annuleren. Vermeld duidelijk uw naam, ordenummer en bankgegevens. U krijgt dan een bevestiging van Feestartikelen.nl via e-mail. U krijgt het volledige bedrag van de geretouneerde artikelen teruggestort op uw bankrekening. Als u de volledige bestelling retour zend, ontvangt u ook de eerste verzendkosten retour. Dat zijn de verzendkosten die u heeft betaald, op het moment dat u de bestelling geplaatst heeft. Terugbetaling van het aankoopbedrag geschied uiterlijk binnen 7 dagen na ontbinding van uw bestelling.

    Kosten in geval van herroeping

    Indien u gebruik maakt van het herroepingrecht, komen de kosten van terugzending voor uw eigen rekening.

    Uitsluiting herroepingsrecht

    Feestartikelen.nl het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor zover voorzien in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien Feestartikelen.nl dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
    • die door Feestartikelen.nl tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
    • die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
    • Algemene voorwaarden Feestartikelen.nl
    • Download hier onze algemene voorwaarden.

    Algemene voorwaarden Feestartikelen.nl
    Download hier onze algemene voorwaarden.